To jak szybko zmieniają się zasady komunikacji pomiędzy ludźmi jest szokujące. Kto tylko obserwuje rynek rozwiązań zarówno informatycznych jak również tradycyjnych wie, że każdy rok przynosi nam kolejne narzędzie informatyczne, które usprawnia proces komunikowania się, jak również powoduje, że komunikacja przebiega znacznie swobodniej. Jednym z ciekawszych, choć bardzo starych już wynalazków informatyki jest poczta elektroniczna. Poczta elektroniczna istnieje już od kilkunastu, a może nawet kilkudziesięciu lat, chociaż w Polsce tzw. mail rozwija się dopiero o jakichś 10 lat. Za granicą mailowe wysyłanie korespondencji było znacznie bardziej popularne już wiele lat temu. W Polsce zyskiwanie na popularności, poczta elektroniczna zawdzięcza przede wszystkim portalom internetowym, które dały możliwość zakładania skrzynek pocztowych zupełnie za darmo, w zamian za przyjmowanie na swoją skrzynkę reklam poszczególnych firm. Ilość tych reklam jest dosyć duża, ale czy to nam przeszkadza? Raczej nie – przecież nie musimy czytać tych maili. Poczta elektroniczna szczególnie okazała się być przydatną dla osób, które mieszkają bardzo daleko od siebie, a pisanie okazuj się dla nich zdecydowanie najtańszą formą kontaktu. Oczywiście istnieją komunikatory internetowe czy też popularne czaty, ale bardziej pisze obecnie o kilkunastu latach wstecz. Wtedy popularność takich aplikacji nie była aż tak bardzo szeroka. W zasadzie obecnie trudno sobie wyobrazić życie bez poczty elektronicznej. Swoją działalność o pocztę opierają tysiące firm na całym świecie, które zdają sobie sprawę z tego, że nie ma łatwiejszej formy kontaktu. To właśnie na poczcie elektronicznej opiera się funkcjonowanie wszystkich firm jakie działają w Internecie. Otrzymują one zapytania mailowe od klientów, a klienci tą samą drogą otrzymują właśnie odpowiedzi. Poczta elektroniczna umożliwia przesyłanie zdjęć oraz wszelakiego rodzaju innych załączników, które zdają się być w danym przypadku jak najbardziej przydatne. Trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie świata bez poczty elektronicznej.
